لطفا همیشه توجه داشته باشید برای استفاده از گارانتی و خدمات پس از فروش دستگاه خود همواره تنها با دفتر مرکزی تهران، بخش خدمات پس از فروش و یا نماینده مجاز شرکت تهویه آرسام در شهر خود تماس بگیرید. از گرفتن تماس مستقیم با تعمیرکاران شرکت آرسام پرهیز کنید.
مدت زمان گارانتی کلیه قطعات 24 ماه، کمپرسور دستگاه ۶۰ ماه و کلیه محصولات شرکت شامل ۱۰ سال خدمات پس از فروش هستند.
کلیه سرویس‌کاران شرکت تهویه آرسام موظفند نهایت تلاش خود را جهت نصب و رفع اشکال دستگاه‌ها بکار گیرند. همچنین کلیه پرسنل شرکت و پیمانکاران می‌بایست به تعرفه اجرت‌های سرویس و خدمات متعهد باشند.
لازم به ذکر است که هزینه نصب اولیه، ایاب و ذهاب تعمیرات در دوران گارانتی رایگان است ، و هزینه ایاب و ذهاب خارج از محدوده شهری بر اساس تعرفه مابه التفاوت دریافت می شود . قطعات تعمیر شده در دوران تعهد ۶ ماه گارانتی می شود.
